Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de téléphones et d’accessoires réservés sur le site La Boîte Répare et retirés en boutique.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Une remise peut être accordée en cas de paiement en ligne ; elle est indiquée avant validation de la commande.

3. Commande et réservation

La commande est confirmée par e-mail. Les articles sont réservés jusqu’au soir du jour de retrait choisi ; sans retrait, la réservation est annulée et, en cas de paiement en ligne, intégralement remboursée.

4. Paiement

Paiement en ligne par carte bancaire (prestataire Stripe), ou en boutique au retrait.

5. Retrait

Le retrait s’effectue dans la boutique indiquée, sur présentation d’une pièce d’identité et du numéro de commande.

6. Droit de rétractation

Pour toute commande payée en ligne, vous disposez de 14 jours à compter du retrait pour exercer votre droit de rétractation, l’article devant être restitué complet et en bon état.

7. Garanties

Les téléphones reconditionnés bénéficient d’une garantie commerciale de 1 an, en plus des garanties légales de conformité et des vices cachés.

8. Réparations

Les réparations sont garanties 6 mois, pièces et main-d’œuvre, hors casse, oxydation ou intervention d’un tiers.

9. Médiation

En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation dont les coordonnées sont disponibles sur demande.

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026.